Dažniausiai užduodami klausimai

Kokį augintinių pašarą siūlote?

Siūlome aukštos kokybės sausą pašarą šunims ir katėms.

Ar jūsų produktai tinkami visoms augintinio amžiaus grupėms?

Taip, mūsų produktai sukurti atsižvelgiant į skirtingus augintinių gyvenimo etapus:

Šuniukams ir kačiukams – sudėtyje yra maistinių medžiagų, skatinančių augimą ir vystymąsi.
Suaugusiems šunims ir katėms – subalansuota mityba kasdienei sveikatai ir energijai palaikyti.
Vyresnio amžiaus augintiniams – receptūros pritaikytos sveikam senėjimui ir gerai savijautai palaikyti.

Ar Jūsų asortimente yra produktų, kuriuose nėra grūdų?

Taip. Suprantame, kad kai kurie augintiniai yra jautrūs grūdams, todėl siūlome begrūdžius pašarus, kuriuose naudojami alternatyvūs angliavandenių šaltiniai, pavyzdžiui, saldžiosios bulvės ir žirniai.

Kaip nustatyti tinkamą porcijos dydį mano augintiniui?

Porcijos dydis priklauso nuo augintinio amžiaus, svorio, aktyvumo lygio ir medžiagų apykaitos. Ant kiekvienos pakuotės pateikiamos šėrimo rekomendacijos. Jei reikia individualių patarimų, rekomenduojame pasikonsultuoti su veterinarijos gydytoju.

Ar jūsų produktai gaminami iš natūralių ingredientų?

Taip. Vertiname natūralių ir kokybiškų ingredientų naudojimą. Mūsų produktuose nėra dirbtinių dažiklių, konservantų ar užpildų.

Ar siūlote ekologišką augintinių pašarą?

Taip, siūlome ekologišką augintinių pašarą, pagamintą iš ekologiškų ingredientų. Šis produktų asortimentas sukurtas tiems, kurie ieško natūralesnių ir tvaresnių sprendimų.

Ar jūsų produktai tinkami augintiniams, turintiems alergijų?

Taip. Siūlome hipoalergines receptūras su ribotu ingredientų kiekiu, skirtas augintiniams, turintiems jautrumą maistui. Šiuose produktuose nenaudojame dažniausiai sutinkamų ir alergijas sukeliančių ingredientų. Šie pašarai taip pat sukurti virškinimo sistemos sveikatai palaikyti.

Kur gaminami jūsų produktai?

Mūsų produktai gaminami gamyklose Lietuvoje, kurios atitinka griežtus kokybės kontrolės standartus. Žaliavas perkame iš patikimų tiekėjų, siekdami užtikrinti aukščiausią produktų kokybę.

Mūsų unikali „nuo ūkio iki dubenėlio“ (farm-to-bowl) gamybos grandinė užtikrina visišką atsekamumą ir kontrolę kiekviename gamybos etape, garantuodama aukščiausius produktų kokybės standartus.

Mūsų specialistų komanda nuolat kuria naujus produktus, siūlydama jūsų augintiniams platų mėgstamų receptūrų pasirinkimą, kartu išsaugodama natūralų skonį ir maistinę vertę.

Mūsų nuosava gamykla reguliariai modernizuojama ir aprūpinama naujausiomis technologijomis, leidžiančiomis gaminti produktus pagal aktualiausias rinkos tendencijas.

Kruopščiai atrenkame ir valdome kiekvieną ingredientą, prižiūrėdami visą gamybos procesą – nuo žaliavų priėmimo iki galutinio produkto pristatymo į prekybos vietas.

Kuo „Quattro“ kolageno linija išsiskiria iš konkurentų?

„Quattro Collagen“ sudėtyje yra hidrolizuoto kolageno – aktyviosios medžiagos, palaikančios sveiką odą, kailį, sąnarius ir kaulus. Be to, pašaruose yra 87–93 % gyvūninės kilmės baltymų ir funkcinių ingredientų, tokių kaip liofilizuotos jaučių kepenys, antioksidantai bei kiti vertingi papildai, padedantys palaikyti augintinio sveikatą ir gerą savijautą.

Ar jūsų pašaras tinkamas jautriam virškinimui?

Taip. Pašare nėra grūdų, o sudėtyje naudojami lengvai virškinami gyvūniniai baltymai, žirniai, saldžiosios bulvės, prebiotikai, postbiotikai ir celiuliozė, kurie padeda palaikyti sveiką virškinimą. Taip pat pašaruose nėra dirbtinių dažiklių, kvapiųjų medžiagų ar konservantų.

Kodėl svarbus didelis gyvūninės kilmės baltymų kiekis?

Katės ir šunys yra mėsėdžiai. „Quattro“ pašaruose yra 87–93 % gyvūninės kilmės baltymų, kurie pasižymi geresniu aminorūgščių profiliu, yra lengviau virškinami ir geriau pasisavinami nei augaliniai baltymai. Tai padeda palaikyti raumenų masę ir bendrą augintinio sveikatą.

Kas yra krilių aliejus ir kodėl jis naudojamas?

Krilių aliejus yra gausus omega-3 riebalų rūgščių ir antioksidantų šaltinis. Tyrimai rodo, kad jis pasižymi geresniu biologiniu pasisavinimu nei žuvų taukai ir padeda palaikyti smegenų veiklą, regėjimą, širdies bei sąnarių sveikatą. „Quattro“ pašaruose krilių aliejus naudojamas tiek katėms, tiek šunims skirtose receptūrose.

Koks prebiotikų ir postbiotikų vaidmuo pašaruose?

Prebiotikai (inulinas, MOS, juka) maitina naudingąsias žarnyno bakterijas ir padeda palaikyti gerą virškinimo sistemos veiklą.
Postbiotikai (fermentacijos produktai) palaiko imuninę sistemą, žarnyno sveikatą ir bendrą organizmo gerovę.

Kodėl kai kurie pašarai vadinami „begrūdžiais“, nors juose yra angliavandenių?

Begrūdžiuose pašaruose nenaudojami grūdai, tokie kaip kviečiai, miežiai ar kukurūzai. Angliavandenių šaltiniai juose yra alternatyvūs ingredientai, pavyzdžiui, žirniai ar saldžiosios bulvės, kurie dažnai yra lengviau virškinami nei grūdai.

Ar kolagenas yra tik rinkodaros priemonė, ar jis suteikia realią naudą?

Hidrolizuotas kolagenas yra svarbus odos, sąnarių, kremzlių ir jungiamojo audinio komponentas. Jo papildomas kiekis gali būti naudingas aktyviems, vyresnio amžiaus ar sterilizuotiems augintiniams. Nors ne visi gamintojai aiškiai nurodo kolageno kiekį ar jo kilmę, „Quattro“ kolageną išskiria kaip svarbią funkcinę sudedamąją dalį, kuri padeda palaikyti augintinio judrumą, odos būklę ir bendrą savijautą.

Kaip galiu susisiekti su klientų aptarnavimo komanda?

Jei turite klausimų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu uzsakymai@qpet.lt.

Kaip galiu pateikti užsakymą?

Užsakymą galite pateikti mūsų internetinėje parduotuvėje. Naršykite mūsų produktų asortimentą, įdėkite norimas prekes į krepšelį ir pereikite prie apmokėjimo.

Ar turite lojalumo programą?

Taip, turime lojalumo programą, tačiau norėdami ja naudotis, pirmiausia turite užsiregistruoti mūsų svetainėje.

Kiekvieną kartą pateikę užsakymą, gausite 10% nuo užsakymo sumos lojalumo taškais. Sukauptus taškus galėsite panaudoti atsiskaitydami už kitus pirkinius.

Kaip galiu atšaukti savo užsakymą?

Jei norite atšaukti savo užsakymą, susisiekite su mumis kuo greičiau po jo pateikimo. Galime atšaukti tik tuos užsakymus, kurie dar nėra apdoroti ar išsiųsti.

Norėdami pateikti atšaukimo prašymą, rašykite mums el. paštu uzsakymai@qpet.lt.

Jei užsakymas jau išsiųstas, jo atšaukti nebegalėsime, tačiau vis tiek galėsite jį grąžinti po pristatymo (daugiau informacijos rasite mūsų grąžinimo politikoje).

Kokia yra jūsų grąžinimo politika?

Norime, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu. Jei dėl kokios nors priežasties nesate patenkinti savo augintinio pašaru, galite jį grąžinti per 30 dienų nuo gavimo dienos ir gauti visą sumokėtą sumą arba pakeisti prekę kita.

Daugiau informacijos rasite mūsų Pristatymo ir grąžinimo politikoje.

Kaip veikia prenumerata?

Prenumerata – tai patogus būdas reguliariai ir automatiškai gauti savo augintinio pašarą pasirinktu pristatymo intervalu ir už visada geriausią kainą.

Jums nebereikės rūpintis, kad pašaras baigiasi, ar ieškoti akcijų – mes tuo pasirūpinsime už jus.

Pasirinkite norimą sausą pašarą mūsų svetainėje.
Nustatykite pristatymo dažnumą: kas 3, 4, 6, 8.
Jei produkto tuo metu nėra sandėlyje, pristatymas gali užtrukti ilgiau.
Užsakymai automatiškai kartojami pagal jūsų pasirinktą grafiką.
Prenumeratai taikoma 25% nuolaida pirmam ir visiems vėlesniems užsakymams.

Prenumeratos valdymas

Savo prenumeratą galite valdyti bet kuriuo metu prisijungę prie savo paskyros.

Galite:

pakeisti pristatymo datą;
praleisti kitą siuntą;
sustabdyti prenumeratą;
vėl aktyvuoti prenumeratą;
bet kada atšaukti prenumeratą.

Jokių papildomų mokesčių ar įsipareigojimų nėra.

Kada nuskaitomas mokėjimas už kiekvieną užsakymą?

Mokėjimas tiesiogiai susijęs su jūsų pasirinktu pristatymo dažnumu ir nuskaitomas iš jūsų paskyros likus 1 dienai iki siuntos išsiuntimo.

Kai mokėjimas už užsakymą jau nuskaitomas, užsakymo nebegalima redaguoti ar keisti.

Ar prenumeratos užsakymams taikomas nemokamas pristatymas?

Taip. Nemokamas pristatymas taikomas visiems prenumeratos užsakymams, kurių vertė viršija 39€.

Rekomenduojame formuoti bent 39€ vertės prenumeratos užsakymą, kad sutaupytumėte pristatymo išlaidas.

Dėl lanksčių pristatymo intervalų, siekiančių net 3 mėnesius, prenumeratą lengva pritaikyti pagal savo poreikius.

Kodėl verta rinktis prenumeratą?

Visada 25% nuolaida – nereikia laukti akcijų ar ieškoti nuolaidų.
Pašaras visada pristatomas laiku – jūsų augintinis niekada neliks be maisto.
Mažiau rūpesčių – sutaupykite laiko ir skirkite daugiau dėmesio svarbiausiems dalykams.
Lankstumas pagal jūsų poreikius – prenumeratą galite keisti, sustabdyti arba atšaukti bet kuriuo metu.

Quattro tinklaraštis

Sveiki atvykę į Quattro tinklaraštį

Tikime, kad laimingo augintinio pagrindas - visavertė mityba. Todėl čia dalijamės naudingais patarimais, ekspertų įžvalgomis ir praktiškomis rekomendacijomis, kurios padės pasirūpinti jūsų keturkojo šeimos nario sveikata ir gera savijauta.

Nuo ūkio iki dubenėlio: kaip užtikriname aukščiausią kokybę jūsų augintinio mitybai Nuo ūkio iki dubenėlio: kaip užtikriname aukščiausią kokybę jūsų augintinio mitybai

2026-02-25

Nuo ūkio iki dubenėlio: kaip užtikriname aukščiausią kokybę jūsų augintinio mitybai

Nepamirškite senjorų: kodėl vyresniems augintiniams reikia ypatingos priežiūros? Nepamirškite senjorų: kodėl vyresniems augintiniams reikia ypatingos priežiūros?

2026-02-25

Nepamirškite senjorų: kodėl vyresniems augintiniams reikia ypatingos priežiūros?

7 dažniausios augintinių šėrimo klaidos ir kaip jų išvengti 7 dažniausios augintinių šėrimo klaidos ir kaip jų išvengti

2026-02-10

7 dažniausios augintinių šėrimo klaidos ir kaip jų išvengti