Paslaugų teikimo sąlygos

BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios taisyklės (toliau – Taisyklės) taikomos pirkiniams, įsigyjamiems internetinėje parduotuvėje www.qpet.lt (toliau – Internetinė parduotuvė).

1.2. Įsigyjant prekes Internetinėje parduotuvėje, tarp Pirkėjo ir AB „Kauno Grūdai“, juridinio asmens kodas 133818917, buveinės adresas H. ir O. Minkovskių g. 63, Kaunas, Lietuva (toliau – Pardavėjas), sudaroma nuotolinė pirkimo–pardavimo sutartis (toliau – Sutartis).

1.3. Pateikdamas užsakymą Internetinėje parduotuvėje, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su Sutarties sąlygomis ir joms pritaria. Jei Pirkėjas nesutinka su visomis ar dalimi Taisyklių, jis neturi teisės pateikti užsakymo.

1.4. Pirkėjas patvirtina, kad yra veiksnus fizinis asmuo arba juridinio asmens atstovas, turintis teisę naudotis Internetine parduotuve ir prisiimti įsipareigojimus juridinio asmens vardu.

2. Sutarties sudarymas

2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas pateikia užsakymą ir sumoka už prekę. Sutartis galioja iki visiško jos įvykdymo.

2.2. Pagal Sutartį Pardavėjas įsipareigoja perduoti nuosavybės teisę į pirkinių krepšelyje esančias prekes, o Pirkėjas įsipareigoja jas priimti ir sumokėti nustatytą kainą.

2.3. Sudaryta Sutartis saugoma Pardavėjo duomenų bazėje

3. Pirkėjo teisės ir pareigos

3.1. Pirkėjo teisės

3.1.1. Jei Pirkėjas yra vartotojas pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus, jis turi teisę per 30 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti Sutarties, išskyrus atvejus, kai:

  • prekė pagaminta pagal individualų Pirkėjo užsakymą;
  • prekė po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišė su kitomis prekėmis.

3.1.2. Teise atsisakyti Sutarties galima pasinaudoti tik tuo atveju, jei:

  • prekė grąžinama originalioje, nepažeistoje pakuotėje;
  • prekė nebuvo naudota ir nėra sugadinta;
  • grąžinama pilnos komplektacijos;
  • pateikiamas pirkimą patvirtinantis dokumentas;
  • grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus nekokybiškų prekių grąžinimo atvejus.

3.2. Pirkėjo pareigos

Pirkėjas įsipareigoja:

  • priimti prekę sutartu laiku;
  • pristatymo metu patikrinti prekę ir pasirašyti gavimo dokumentus;
  • sumokėti už prekes, pristatymą ir kitus taikomus mokesčius;
  • neatskleisti savo prisijungimo duomenų tretiesiems asmenims;
  • nedelsdamas atnaujinti pasikeitusius registracijos duomenis.

4. Pardavėjo teisės ir pareigos

4.1. Pardavėjo teisės

Pardavėjas turi teisę:

  • laikinai arba visam laikui sustabdyti prekybą Internetinėje parduotuvėje;
  • apriboti prieigą prie parduotuvės, jei kyla įtarimų dėl neteisėtų veiksmų;
  • vienašališkai keisti, papildyti ar atnaujinti šias Taisykles.

4.2. Pardavėjo pareigos

Pardavėjas įsipareigoja:

  • sudaryti sąlygas tinkamai naudotis Internetinės parduotuvės paslaugomis;
  • pristatyti prekes Sutartyje nustatytais terminais;
  • jei negali pristatyti užsakytos prekės, pasiūlyti analogišką prekę arba per 30 dienų grąžinti sumokėtus pinigus;
  • nekokybišką ar klaidingai pristatytą prekę pakeisti per 14 dienų nuo jos grąžinimo;
  • prisiimti prekių sugadinimo ar praradimo riziką iki jų perdavimo Pirkėjui;
  • užtikrinti prekių kokybę;
  • rezervuoti prekes tik gavęs apmokėjimą.

5. Prekių pristatymas ir perdavimas

5.1. Prekės pristatomos:

  • per prekės aprašyme nurodytą terminą;
  • Pirkėjo nurodytu adresu arba į paštomatą;
  • pasirinktu pristatymo būdu, nurodytu skiltyje „Pristatymo sąlygos“.

5.2. Pirkėjas privalo priimti prekę pats arba paskirti įgaliotą asmenį.

5.3. Gavęs prekę Pirkėjas privalo patikrinti jos būklę ir atitikimą užsakymui. Pastebėjęs neatitikimų, turi nedelsdamas informuoti Pardavėją el. paštu uzsakymai@qpet.lt.

5.4. Nuosavybės teisė į prekę pereina Pirkėjui nuo jos gavimo momento.

5.5. Atsitiktinio sugadinimo ar praradimo rizika pereina Pirkėjui nuo prekės perdavimo momento.

6. Prekių kokybė

6.1. Prekių kokybės rodikliai pateikiami kiekvienos prekės aprašyme.

6.2. Galiojimo terminą nustato gamintojas ir jis nurodomas prekės aprašyme.

6.3. Jei po pristatymo nustatomi paslėpti prekės trūkumai, kurie atsirado ne dėl netinkamo naudojimo ar laikymo, Pirkėjas apie tai turi informuoti Pardavėją per 7 dienas. Pardavėjas per 7 dienas pakeičia prekę arba grąžina sumokėtus pinigus.

6.4. Prekių nuotraukos yra informacinio pobūdžio. Faktinė prekių išvaizda gali skirtis nuo pateiktų vaizdų.

7. Šalių atsakomybė

7.1. Šalys įsipareigoja tinkamai vykdyti savo įsipareigojimus ir vengti veiksmų, galinčių pakenkti kitai šaliai.

7.2. Pirkėjas atsako už registracijos metu pateiktų duomenų teisingumą.

7.3. Pirkėjas atsako už veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra.

7.4. Pardavėjas neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl to, kad Pirkėjas nesusipažino su Taisyklėmis.

7.5. Pardavėjas neatsako už informaciją, pateikiamą kitų įmonių interneto svetainėse.

8. Asmens duomenų tvarkymas

8.1. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka, kad Pardavėjas gali rinkti ir tvarkyti jo asmens duomenis:

  • registracijos ir užsakymo vykdymo tikslais;
  • naudojant slapukus ir kitas technines priemones.

8.2. Asmens duomenys tvarkomi laikantis galiojančių teisės aktų reikalavimų.

8.3. Duomenys gali būti naudojami:

  • užsakymų vykdymui;
  • klientų identifikavimui;
  • komercinių pranešimų siuntimui (tik gavus sutikimą);
  • sutartinių įsipareigojimų vykdymui.

8.4. Duomenys gali būti perduodami tik partneriams, kurie dalyvauja prekių pristatymo ar kitų susijusių paslaugų teikime.

8.5. Pirkėjas turi teisę reikalauti ištaisyti, papildyti ar ištrinti savo duomenis.

8.6. Pirkėjas turi teisę gauti informaciją apie tvarkomus jo asmens duomenis.

8.7. Duomenys saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja teisės aktai.

9. Baigiamosios nuostatos

9.1. Visi Pardavėjo pranešimai siunčiami Pirkėjo nurodytu el. pašto adresu.

9.2. Pirkėjas gali kreiptis į Pardavėją el. paštu uzsakymai@qpet.lt.

9.3. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nesusitarus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

9.4. Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, suprato jų turinį ir teisines pasekmes.