Prenumeratos taisyklės

Šios taisyklės reglamentuoja prekių įsigijimo prenumeratos būdu sąlygas, atsiskaitymo tvarką ir prenumeratos atšaukimo procesą elektroninėje parduotuvėje Qpet.lt.

 

1. Bendrosios nuostatos ir taikomos nuolaidos

  • Nuolaidos taikymas: pasirinkus prekių prenumeratą, kiekvienam periodiniam užsakymui taikoma fiksuota 15% nuolaida nuo reguliarios produkto kainos.
  • Periodinis pristatymas: užsakius prenumeratą, pasirinktos prekės yra pristatomos pakartotinai, vadovaujantis pirkėjo pasirinktu pristatymo dažnumu ir prenumeratos laikotarpiu.

 

2. Atsiskaitymo tvarka ir duomenų saugumas

  • Automatinis atsiskaitymas: pirkėjo mokėjimo duomenys saugomi saugiai, laikantis saugumo standartų. Piniginės lėšos už kiekvieną periodinį pristatymą iš pirkėjo mokėjimo priemonės nuskaitomos automatiškai prieš išsiunčiant prekes.
  • Automatinis pratęsimas: pasibaigus pasirinktam prenumeratos laikotarpiui, paslauga yra automatiškai pratęsiama kitam tokiam pačiam laikotarpiui, išskyrus atvejus, kai pirkėjas ją atšaukia šiose taisyklėse nustatyta tvarka.

 

3. Prenumeratos keitimas, sustabdymas ir atšaukimas

  • Lankstumas ir valdymas: pirkėjas neturi ilgalaikių įsipareigojimų. Jis gali bet kada pakeisti prenumeruojamus produktus, pristatymo grafiką, prenumeratą laikinai sustabdyti arba visiškai ją atšaukti.
  • Valdymo būdai: prenumeratą galima valdyti ir atšaukti prisijungus prie savo asmeninės paskyros elektroninėje parduotuvėje arba naudojantis nuorodomis, pateiktomis kiekviename užsakymo patvirtinimo el. laiške.
  • Atšaukimo terminas: norint išvengti mokesčio nuskaitymo už ateinantį laikotarpį, prenumeratą būtina atšaukti arba pakeisti prieš sugeneruojant naują periodinį užsakymą ir atliekant automatinį nuskaitymą.

 

4. Prekių ir pinigų grąžinimas

  • Visoms pagal prenumeratos sutartį pristatytoms prekėms taikoma standartinė el. parduotuvės grąžinimo tvarka. Išsamias sąlygas ir terminus rasite mūsų Pristatymo ir grąžinimo politikoje.

 

5. Kontaktai ir pagalba

Kilus klausimams arba prireikus pagalbos valdant ar atšaukiant prenumeratą, prašome susisiekti el. paštu: uzsakymai@qpet.lt.